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Perguntas Frequentes

Tem dúvidas? Nós temos respostas. Encontre tudo o que você precisa saber para planejar sua viagem perfeita.

1.A Memphis Turismo é a agência parceira da Memphis Tours?

Memphis Turismo é a agência parceira oficial da Memphis Tours no Brasil. Nossos viajantes agora tem a oportunidade de fazer reservas diretamente no Brasil com esta agência local.

2.Quais comidas tradicionais são imperdíveis na Turquia?
A comida turca varia e se adapta a todas as dietas e gostos nutricionais. Você não pode perder pratos como Menemen, Köfte, Kumpir, Doner Kebabs (Shawarma), Moussaka e muitos outros.
3.Porque reservar com a Memphis Tours?
Trabalhamos no setor de turismo desde 1955 e organizamos viagens de alta qualidade, por isso nossos clientes tiveram viagens inesquecíveis, uma experiência única e tiveram o melhor serviço de acordo com seus comentários em fóruns de viagens como TripAdvisor e feefo.
4.Quanto devo pagar como depósito? Como vou pagar?
O depósito exigido geralmente é de 25% do preço total do passeio, exceto nas épocas mais movimentadas, como Natal e Ano Novo, o depósito terá que ser de 50% do preço total. Você pode pagar o depósito da excursão com um cartão de crédito (Visa e Mastercard aceitos) ou um transferência bancário diretamente à Memphis Tours. Nossos representantes estarão dispostos a fornecer qualquer informação ou suporte adicional necessário para concluir o pagamento. Se não for possível pagar o depósito em uma transação, entre em contato conosco para obter informações sobre a possibilidade de efetuar pagamentos parcelados.
5.Existe alguma sobretaxa nas transações que podem ser feitas usando um cartão de débito ou crédito?
A Memphis Tours não cobra taxas ou sobretaxas adicionais em quaisquer transações realizadas com cartão de débito ou crédito. Aceitamos Visa e Mastercard.
6.Quais são as etapas e procedimentos que devo tomar para reservar um passeio e confirmar minha reserva?
Tornamos muito simples para nossos clientes. Tudo o que você precisa fazer é entrar em contato com nossos representantes. Você receberá uma resposta com as opções disponíveis para escolher e poderá fazer um tour personalizado que atenda às suas necessidades. Depois que um plano for decidido, a Memphis Tours enviará um itinerário detalhado que inclui todas as informações e planos necessários para sua viagem. Nesse ponto, você terá que confirmar sua reserva pagando um depósito. Sua reserva não será confirmada até que o pagamento do depósito seja recebido pela Memphis Tours.
7.Como posso entrar em contato com a Memphis Tours para reservar um pacote turístico para a Turquia?
As operadoras da Memphis Tours estão disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana, para receber suas dúvidas sobre reservas através de diferentes formas de comunicação, como e-mail, telefone ou chat online. Você também pode enviar um formulário de solicitação no site, descrevendo os detalhes da viagem que você deseja fazer, sua duração e quaisquer outros detalhes que você possa fornecer e receberá uma resposta imediatamente com uma proposta de um de nossos representantes. Nosso número gratuito, e-mail e um link para nosso serviço de bate-papo podem ser encontrados na parte inferior da página inicial do site. Além disso, você pode enviar um formulário de solicitação de reserva aqui.
8.Há restrições de idade?
Viajantes de todos os lugares do mundo e de todas as idades podem desfrutar dos Pacotes Turquia com a Memphis Tours.
9.Posso combinar minha visita à Turquia com outro país?
Os turistas que visitam a Turquia às vezes combinam a Turquia e a Grécia ou outros países do Oriente Médio ou norte da África na mesma viagem. A Memphis Tours oferece pacotes de viagens no Egito, Jordânia, Marrocos, Dubai, Marrocos, Turquia e Índia, que você pode pesquisar em nosso site.
10.Qual é a política de cancelamento e reembolso?
Os pedidos de cancelamento devem ser enviados por fax ou email para fornecer à Empresa uma confirmação por escrito de que sua reserva deve ser cancelada. No caso de você cancelar sua viagem, será aplicada a seguinte tabela de encargos: A partir da data da reserva até 61 dias antes da data de chegada, 15% do preço total da excursão será cobrado. Entre 60 e 30 dias antes da data de chegada, será cobrado 25% do preço total da excursão. Entre 29 e 15 dias antes da data de chegada, 50% do preço total da excursão será cobrado. Entre 14 e 7 dias antes da data de chegada, será cobrado 75% do preço total da excursão. Entre 7 e 1 dias antes da data de chegada, será cobrado 100% do preço total da excursão. Além disso, existem taxas de cancelamento em todos os vôos, balsas e bilhetes de trem reservados pela nossa empresa. Se você cancelar um passeio a qualquer momento, estará sujeito a quaisquer taxas de acordo com a política de cancelamento da companhia aérea.
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Viajantes felizes a saltar em frente ao Templo de Hatshepsut, em Luxor

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60 Avaliações

4.88
1 star
2 star
3 star
4 star
5 star

Nossa viagem na Turquia foi tranquila e segura.  A agência organizou o programa profissionalmente. Adorei viajar com eles. 
 

Renatta Almeida

Ótimo experiência na Turquia

A equipe é excelente, do primeiro contato pelo site ou WhatsApp até o fim da sua viagem.

Maria Alice

Super legal

A viagem para a Turquia foi muito bem organizada e o ônibus foi confortável para se deslocar entre Istambul e Capadócia.

Fernanda Jose

Melhor serviço

Foi minha primeira experiência em viajar sozinha e escolhi viajar para a Turquia, então procurei sobre muitos programas e muitas agências, a Memphis foi a melhor que encontrei, a equipe foi muito amigável e cooperativa, o programa foi maravilhoso.

Dani Andrade

Viagem à Turquia

Reservei um passeio de Balão na capodocia, foi muito especial e diferente. Memphis Tours organizou o passeio maravilhosamente.

Vitoria Conde

Gostei Turquia demais!!

A verdade vale mais que ouro! Excelente. Foi uma viagem inesquecível na Turquia.

Douglas Renado

Excelente.

Nossa viagem com a Memphis Tours foi muito interessante, adorei muito
 

Sabrina Rafael

Nossa viagem com Memphis Tours

A equipe foi muita respeitosa e foi a razão de uma memória inesquecível na Turquia.
 

Paulo Henrique

Nossa viagem foi fantástica

A Memphis foi maravilhosa do inicio ao fim.

RICARDO LUIZ

Super recomendamos Turquia com Memphis Tours

Memphis Tours é a companhia super excelente e segura, Guia turística excelente. Obrigada por tudo!!

Rosana Pedro

Ótimo

Memphis Tours organizou todo o programa na Turquia, eu adorei o passeio de balão na Capadócia, foi super legal. 

Lara Diago

balão na Capadócia

A agência é muita respeitosa, agradecimentos especiais para guia Omar que estava com nós na Capadócia, ele foi muito fofinho e amigáveis.

Jusy Fabio

A melhor experiência

Ótima guia, bastante conhecimento e simpática.

Carlos Alberto

Excelente

Tudo bem organizado e no horário.
Recomendo aos brasileiros pois os guias falam português perfeitamente.


 

  

Sousana Gonzales

Sensacional

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