Essências do Vietnã e Camboja

• Cada saída só será garantida com o mínimo de 2 pax.
• Cut-off date para cada saída é de 40 dias antes da data de partida.
• Preços válidos até 30 de setembro de 2025.
• Preços cotados em dólares americanos (USD) por pessoa.

• O nosso preço tem como base o grupo que chega ao mesmo tempo (único voo). Caso os clientes tenham chegada dispersa e necessitem de transferência de aeroporto diferente, serão cobradas taxas adicionais de transferência. Aplicamos a mesma política para a data de partida. 
• Caso o voo internacional esteja atrasado, o nosso guia e motorista vão esperar máximo de 1 hora no aeroporto, depois destas 1 hora será cobrado um suplemento equivalente a um traslado extra
• Há um suplemento para os transferes dos voos com chegada antes das 07.30 e partida após as 23.00
• Se reservar os voos domésticos e regionais por sua conta própria, os voos devem ser com a Vietnam Airlines e têm o mesmo horário com o nosso grupo. Em caso de diferente companhia aérea (Por exemplo: Vietjet Air, etc.) e com o horário diferente de chegada ou de partida, haverá suplemento equivalente a um traslado extra 
• Traslados e excursões em qualquer destino estão ligados ao contrato do hotel com a Memphis Tours.
• A ordem das visitas em excursões, circuitos e pacotes poderá ser modificada
• Memphis Tours reserva o direito de alterar a tarifa das cotações feitas no caso de o combustível aumentar mais de 25%. Se isso acontecer, Memphis Tours, informará por escrito pelo menos 15 dias antes de entrar em vigor o novo preço.

• O nosso preço de tour não inclui o seguro de viagem. Recomendamos que compre seguro de saúde / viagem para a sua viagem para a Ásia.
   

• Exceto em situações que escapem do controle humano, Memphis Tours, será responsável por qualquer encargo adicional resultante da alteração, por nossa parte, de itinerário, transporte ou alojamento.
• Porém, Memphis Tours não se responsabilizará pela recusa de embarque, assim como qualquer despesa resultado de qualquer situação que escape do controle humano.
• O programa detalhado e o horário do voo estão sujeitos a alterações pelas companhias aéreas, sem aviso prévio em função das condições meteorológicas e da operação diária dos voos. Em consequência, o itinerário acordado está sujeito a alterações. Se isso acontecer, a Memphis Tours fará todo o possível para que as alterações alterem o mínimo possível o programa inicial, garantindo sempre o conforto dos clientes.

Serviços terrestres:

• Crianças de 1 a 2 anos: grátis (compartilhando cama com os pais).
• Crianças de 3 a 11 anos: 50% do preço do adulto se compartilhar cama(s) existente(s) com os pais.
• Crianças de 3 a 11 anos: 75% do preço do adulto usar cama extra no quarto dos pais 
• Crianças de 12 anos ou mais: preço adulto aplicado
• 2 Adultos + 2 menores em 1 quarto: um menor deverá ocupar cama extra e outro deverá partilhar cama aplicando os descontos acima mencionados
   

Durante o período de baixa temporada 01 de Maio a 30 de Setembro:

• Mais de 51 dias antes da chegada: sem taxas
• De 50 a 41 dias antes da chegadas: sem taxas
• De 40 a 31 dias antes da chegada: 25%
• De 30 a 21 dias antes da chegada: 40%
• De 20 a 16 dias antes da chegada: 50%
• De 15 a 08 dias antes da chegada: 75%
• 7 dias antes da chegada ou não comparecimento (no show): 100%

Durante o período de alta temporada 01 de Outubro a 30 de Abril:

• Mais de 51 dias antes da chegada: sem taxas
• De 50 a 41 dias antes da chegadas: sem taxas
• De 40 a 31 dias antes da chegada: 25%
• De 30 a 21 dias antes da chegada: 50%
• De 20 a 16 dias antes da chegada: 75%
• De 15 a 07 dias antes da chegada ou não comparecimento (no show): 100%

Durante o período de pico 20 de Dezembro a 10 de Janeiro:

• Mais de 51 dias antes da chegada: sem taxas
• De 50 a 41 dias antes da chegadas: 25%
• De 40 a 21 dias antes da chegada: 50%
• De 20 a 07 dias antes da chegada ou não comparecimento (no show): 100%

Tenha em mente que durante os dias mais movimentados da alta temporada, como Natal e Ano Novo, e durante feriados nacionais, a política de cancelamento pode variar. Essas variações serão informadas caso a caso.
 

• As tarifas aéreas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio
• A política de cancelamento e pagamento detalhada acima não se aplica a voos, políticas de transporte.
• O cancelamento e pagamento dos voos serão da responsabilidade de cada uma das companhias aéreas e serão especificados caso a caso.
• Para pacotes da Ásia ou Vietnã, Laos, Camboja e Tailândia: Um depósito de 50% do preço total do pacote é necessário no momento da reserva e 50% uma semana antes da chegada

Além disso, as companhias aéreas cobram suas taxas que estão sujeitas aos termos e condições das companhias aéreas, e há também uma taxa bancária de 5% sobre reembolsos. A política de cancelamento pode variar significativamente para grupos ou itinerários únicos.

• Para casais que viajam em lua de mel, a condição obrigatória para receber tratamento especial do hotel é o envio da certidão de casamento no momento da reserva ou, no máximo, 15 dias antes da viagem.
• Para os casos em que ainda não tenha obtido a certidão de casamento antes da viagem, será aceito convite de casamento ou solicitação da certidão de casamento (depende de cada hotel).
• Caso não recebamos os documentos exigidos, haverá uma grande possibilidade dos hotéis não aplicarem nenhum tratamento especial à reserva e aos passageiros. Neste momento, a Memphis Tours não assumirá qualquer responsabilidade, caso os passageiros não fiquem satisfeitos.
• Para que possam usufruir plenamente de todos os serviços e benefícios de viagens na lua de mel, os viajantes deverão fornecer os documentos necessários informados pelos nossos agentes.
   

• Aconselha-se aos passageiros que consultem o seu médico/serviço de saúde para medidas preventivas antes de viajarem pela Ásia, o seu país pode ser suscetível à vacinação obrigatória contra febre amarela ou qualquer outra doença, recomendada-se as vacinas contra febre tifóide, tétano, hepatite A e B.

• Por favor, certifique-se de que o seu passaporte seja válido por pelo menos 6 meses a partir da data de chegada. Verifique se o seu passaporte tem espaço suficiente para os trâmites alfandegários. Observe que em alguns países do Sudeste Asiático você precisará de uma página para carimbo de visto e outra para carimbo de entrada e saída. 
• Verifique também se a sua nacionalidade necessita de visto de entrada para Vietnã, Laos, Camboja e Tailândia antes de iniciar a viagem.
• A partir de 15 de agosto de 2023, o governo do Vietnã aprovou a reabertura do país para turistas internacionais. A política unilateral de isenção de vistos para cidadãos de 13 países: Bielorrússia, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Itália, Noruega, Espanha, Suécia, Reino Unido, Rússia, Japão e Coreia do Sul foi prorrogada até 14 de março de 2025. Assim, os cidadãos desses países que entram no Vietnã estão isentos de visto por 45 dias a partir da data de entrada. 
• O visto na chegada (VOA) e o visto eletrônico serão aplicados a cidadãos de 80 países.

• Durante o Ano Novo Lunar, entre 28 de janeiro e 5 de fevereiro de 2025.Muitos monumentos estarão encerrados e só poderão ser visitados externamente, os mercados flutuantes e outros mercados tradicionais também deixam de funcionar durante estes dias e muitas lojas e restaurantes fecham para feriados, também haverá longas filas para embarque nos aeroportos pois este é o período de férias mais importante para os vietnamitas, por isso a Memphis Tours NÃO RECOMENDA VIAJAR PELO VIETNÃ NESTAS DATAS.
• Comemoramos o Dia Nacional do Vietnã nos dias 30 de abril, 1 de maio e 2 de setembro, podendo haver acesso limitado a algumas ruas ou locais de interesse.